Gana más chargebacks
Conserva más ingresos
DisputeDesk convierte el caos de los chargebacks en Shopify en una operación profesional y repetible — con paquetes de evidencia rápidos, controles de completitud integrados y un registro de auditoría completo. Sin tarifas por éxito. Sin IA opaca. Solo precios predecibles y flujos de trabajo controlados por el comerciante.
- §Paquetes de evidencia con IA basados en datos reales de Shopify — entregados en minutos
- §Cola de revisión + control de completitud para prevenir envíos débiles
- §Registro de auditoría inmutable para cada cambio, archivo y decisión
Transacción disputada,
registrada bajo Visa 10.4
Cómo funciona
Tres simples pasos para una mejor gestión de disputas
1. Conecta una vez
Instala desde la Shopify App Store. DisputeDesk sincroniza disputas automáticamente desde ese momento.
2. Genera paquetes automáticamente
Cuando aparece una disputa, DisputeDesk construye automáticamente un paquete de evidencia con reglas y puntuación de completitud.
3. Guarda automáticamente en Shopify
Los paquetes completos se guardan automáticamente en Shopify. Envía en Shopify Admin o deja que Shopify envíe automáticamente en la fecha límite.
Diseñado para seguridad y cumplimiento
Tus datos están protegidos en cada paso
Tokens cifrados
Todas las claves API y tokens de acceso están cifrados en reposo con AES-256.
Registro de auditoría inmutable
Cada acción se registra con marcas de tiempo y atribución de usuario para trazabilidad completa.
URLs firmadas
Los archivos de evidencia se almacenan con URLs firmadas de tiempo limitado para prevenir acceso no autorizado.
Precios predecibles para gestión de disputas
Free es para evaluación. Los planes pagos son para gestionar disputas — con límites claros de paquetes y recargas simples. Sin porcentaje oculto.
Los planes pagos incluyen una prueba de 14 días con 25 paquetes. Free incluye 3 paquetes en total (de por vida).
Gratis (Sandbox)
- Creación ilimitada de borradores
- Constructor de paquetes de evidencia
- 3 paquetes exportados (de por vida)
- Registro de actividad básico
Starter
Envío controlado por el comerciante con auditoría completa — a diferencia de las herramientas autónomas de IA.
- 20 paquetes/mes incluidos
- Reglas básicas (hasta 5)
- Cola de revisión + control de completitud
- Construcción automática de paquetes
- Soporte por email
Growth
Recupera ~$7.200/mes por $129. Competidores con comisión por éxito cobran ~$1.800 por la misma recuperación.
- 100 paquetes/mes incluidos
- Reglas avanzadas y playbooks
- Acciones masivas + plantillas
- Acceso multi-usuario
- Guardado automático en Shopify
Scale
Recupera ~$28.800/mes por $299. Competidores con comisión por éxito cobran ~$7.200 por la misma recuperación.
- 400 paquetes/mes incluidos
- Exportaciones avanzadas + registro de auditoría
- Opciones de SLA
- Soporte prioritario
Las ilustraciones de ROI asumen una tasa de victoria del 60% y un valor medio de disputa de $120. Las comisiones por éxito de los competidores (20–25%) se basan en precios publicados a 2026-05.
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Resumen de ROI
Valor mensual ilustrativo por volumen de disputas — asociado a los paquetes de su plan
Los paquetes solo cuentan cuando exporta o envía un paquete de pruebas — los borradores y la revisión son ilimitados.
- Valor mensual ejemplo
- $120–$450
- Precio
- $29
- ROI típico
- ~4–15×
- Valor mensual ejemplo
- $800–$4,000
- Precio
- $129
- ROI típico
- ~6–31×
- Valor mensual ejemplo
- $4,000–$20,000+
- Precio
- $299
- ROI típico
- ~13–67×
| Segmento | Valor mensual ejemplo | Precio | ROI típico |
|---|---|---|---|
Serious SMB | $120–$450 | $29 | ~4–15× |
Ops-led SMB / MidMás popular | $800–$4,000 | $129 | ~6–31× |
High-volume / Agency | $4,000–$20,000+ | $299 | ~13–67× |
Los ejemplos mostrados utilizan suposiciones base. Los resultados reales varían según la categoría, el motivo de la disputa y el valor del pedido.