Mehr Chargebacks gewinnen
Mehr Umsatz behalten
DisputeDesk verwandelt das Shopify-Chargeback-Chaos in einen wiederholbaren, professionellen Prozess — mit schnellen Beweispaketen, integrierten Vollständigkeitsprüfungen und einem vollständigen Audit-Trail. Keine Erfolgsgebühren. Keine Blackbox-KI. Nur planbare Preise und händlergesteuerte Workflows.
- §KI-gestützte Beweispakete aus echten Shopify-Daten — in Minuten geliefert
- §Überprüfungswarteschlange + Vollständigkeits-Gate gegen schwache Einreichungen
- §Unveränderlicher Audit-Trail für jede Änderung, Datei und Entscheidung
Strittige Transaktion,
eingereicht unter Visa 10.4
So funktioniert's
Drei einfache Schritte für besseres Dispute-Management
1. Einmal verbinden
Installieren Sie aus dem Shopify App Store. DisputeDesk synchronisiert Disputes ab diesem Zeitpunkt automatisch.
2. Pakete automatisch erstellen
Bei einem neuen Dispute erstellt DisputeDesk automatisch ein Beweispaket mit Regeln und Vollständigkeitsbewertung.
3. Automatisch in Shopify speichern
Vollständige Pakete werden automatisch in Shopify gespeichert. Einreichen in Shopify Admin oder Shopify sendet automatisch am Fälligkeitsdatum.
Für Sicherheit und Compliance gebaut
Ihre Daten sind in jedem Schritt geschützt
Verschlüsselte Tokens
Alle API-Schlüssel und Zugangstokens werden im Ruhezustand mit AES-256 verschlüsselt.
Unveränderliches Audit-Protokoll
Jede Aktion wird mit Zeitstempeln und Benutzerzuordnung für volle Rückverfolgbarkeit protokolliert.
Signierte URLs
Beweisdateien werden mit zeitlich begrenzten signierten URLs gespeichert.
Planbare Preise für Dispute-Operations
Free ist zur Evaluation. Bezahlpläne sind für den Betrieb — mit klaren Paketlimits und einfachen Aufladungen. Kein versteckter Prozentsatz.
Bezahlpläne beinhalten eine 14-tägige Testversion mit 25 Paketen. Free beinhaltet 3 Pakete insgesamt (Lebensdauer).
Kostenlos (Sandbox)
- Unbegrenzte Entwürfe
- Beweispaket-Builder
- 3 exportierte Pakete (Lebensdauer)
- Basis-Aktivitätsprotokoll
Starter
Vom Händler kontrollierte Einreichung mit vollständigem Audit-Trail — im Gegensatz zu autonomen KI-Tools.
- 20 Pakete/Monat inklusive
- Basisregeln (bis zu 5)
- Überprüfungswarteschlange + Vollständigkeits-Gate
- Automatische Paketerstellung
- E-Mail-Support
Growth
Erhalten Sie ~7.200 $/Monat zurück für 129 $. Erfolgsabhängige Wettbewerber berechnen ~1.800 $ für dieselbe Rückgewinnung.
- 100 Pakete/Monat inklusive
- Erweiterte Regeln & Playbooks
- Massenaktionen + Vorlagen
- Mehrbenutzerzugang
- Automatisches Speichern in Shopify
Scale
Erhalten Sie ~28.800 $/Monat zurück für 299 $. Erfolgsabhängige Wettbewerber berechnen ~7.200 $ für dieselbe Rückgewinnung.
- 400 Pakete/Monat inklusive
- Erweiterter Export + Audit-Trail
- SLA-Optionen
- Prioritäts-Support
ROI-Beispiele gehen von einer Gewinnquote von 60 % und einem durchschnittlichen Streitfallwert von 120 $ aus. Erfolgsabhängige Wettbewerberraten (20–25 %) basieren auf öffentlichen Preisen Stand 2026-05.
Resources-Hub
Neueste Beiträge aus dem Resources-Hub
Praktische Anleitungen zu Chargebacks, Beweismaterial und Händler-Operations.
Pillar-SeiteChargeback-Überwachungsprogramme: Was Shopify-Händler wissen müssen, bevor es zu spät ist
Visa und Mastercard betreiben separate Überwachungsprogramme mit unterschiedlichen Schwellenwerten, Gebührenstrukturen und Eskalationszeitplänen. Hier sind die Quoten-Mathematik, die stufenweisen Konsequenzen und die operativen Maßnahmen, die wirklich etwas bewirken.
18 Min. LesezeitWeiterlesen
Pillar-SeiteShopify Streitfallprävention: Was Sie beheben müssen, bevor ein Chargeback eintrifft
Die meisten Chargeback-Verluste entstehen nicht durch schwache Beweise, sondern durch operative Lücken. Hier erfahren Sie, was Sie in Ihrem Shopify-Shop schließen müssen, bevor ein Streitfall überhaupt entsteht.
6 Min. LesezeitWeiterlesen
Pillar-SeiteStreitfall-Management-Software für Shopify: Was wirklich zählt, bevor Sie kaufen
Die meisten Shopify-Händler bewerten Streitfall-Software nach dem Preis. Das eigentliche Kriterium ist die Integrationstiefe, die Beweiserfassung und ob die Software mit den Fristen Ihres Zahlungsabwicklers Schritt halten kann.
6 Min. LesezeitWeiterlesen
ROI-Übersicht
Illustrativer monatlicher Wert nach Streitfallvolumen — zugeordnet zu Ihren Planpaketen
Pakete zählen nur, wenn Sie ein Beweispaket exportieren oder einreichen — Entwürfe und Überprüfungen sind unbegrenzt.
- Beispiel monatlicher Wert
- $120–$450
- Preis
- $29
- Typischer ROI
- ~4–15×
- Beispiel monatlicher Wert
- $800–$4,000
- Preis
- $129
- Typischer ROI
- ~6–31×
- Beispiel monatlicher Wert
- $4,000–$20,000+
- Preis
- $299
- Typischer ROI
- ~13–67×
| Segment | Beispiel monatlicher Wert | Preis | Typischer ROI |
|---|---|---|---|
Serious SMB | $120–$450 | $29 | ~4–15× |
Ops-led SMB / MidAm beliebtesten | $800–$4,000 | $129 | ~6–31× |
High-volume / Agency | $4,000–$20,000+ | $299 | ~13–67× |
Die gezeigten Beispiele verwenden Basisannahmen. Die tatsächlichen Ergebnisse variieren je nach Kategorie, Streitgrund und Bestellwert.