Ganhe mais chargebacks
Mantenha mais receita
O DisputeDesk transforma o caos dos chargebacks da Shopify em uma operação profissional e repetível — com pacotes de evidência rápidos, verificações de completude integradas e uma trilha de auditoria completa. Sem taxa de sucesso. Sem IA caixa-preta. Apenas preços previsíveis e fluxos controlados pelo lojista.
- §Pacotes de evidências com IA a partir de dados reais do Shopify — entregues em minutos
- §Fila de revisão + verificação de completude para evitar envios fracos
- §Registro de auditoria imutável para cada alteração, arquivo e decisão
Transação contestada,
arquivada em Visa 10.4
Como funciona
Três passos simples para uma melhor gestão de disputas
1. Conecte Uma Vez
Instale pela Shopify App Store. O DisputeDesk sincroniza disputas automaticamente a partir desse momento.
2. Geração Automática de Pacotes
Quando uma disputa aparece, o DisputeDesk gera automaticamente um pacote de evidências com regras e pontuação de completude.
3. Salvamento Automático no Shopify
Pacotes completos são salvos no Shopify automaticamente. Envie pelo Shopify Admin ou deixe o Shopify enviar automaticamente na data limite.
Construído para segurança e conformidade
Seus dados são protegidos em cada etapa
Tokens Criptografados
Todas as chaves de API e tokens de acesso são criptografados em repouso com AES-256.
Registro de Auditoria Imutável
Cada ação é registrada com timestamps e atribuição de usuário para rastreabilidade total.
URLs Assinadas
Os arquivos de evidência são armazenados com URLs assinadas com tempo limitado para evitar acesso não autorizado.
Preços previsíveis para operações de disputas
O plano Free é para avaliação. Planos pagos são para rodar operações de disputas — com limites de pacotes claros e recargas simples. Sem percentual oculto.
Planos pagos incluem um teste de 14 dias com 25 pacotes. O Free inclui 3 pacotes no total (vitalício).
Grátis (Sandbox)
- Rascunhos ilimitados
- Gerador de pacotes de evidências
- 3 pacotes exportados (vitalício)
- Registro de atividade básico
Starter
Envio controlado pelo lojista, com trilha de auditoria completa — ao contrário das ferramentas autônomas de IA.
- 20 pacotes/mês inclusos
- Regras básicas (até 5)
- Fila de revisão + verificação de completude
- Geração automática de pacotes
- Suporte por e-mail
Growth
Recupere ~$7.200/mês por $129. Concorrentes com taxa de sucesso cobram ~$1.800 pela mesma recuperação.
- 100 pacotes/mês inclusos
- Regras avançadas e playbooks
- Ações em lote + modelos
- Acesso multiusuário
- Salvamento automático no Shopify
Scale
Recupere ~$28.800/mês por $299. Concorrentes com taxa de sucesso cobram ~$7.200 pela mesma recuperação.
- 400 pacotes/mês inclusos
- Exportações avançadas + registro de auditoria
- Opções de SLA
- Suporte prioritário
Ilustrações de ROI assumem 60% de taxa de vitória e $120 de valor médio por disputa. As taxas de sucesso dos concorrentes (20–25%) são baseadas em preços públicos em 2026-05.
Central de recursos
Novidades da central de recursos
Guias práticos sobre chargebacks, evidências e operações do lojista.
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Resumo de ROI
Valor mensal ilustrativo por volume de disputas — associado aos pacotes do seu plano
Os pacotes contam apenas quando você exporta ou envia um pacote de provas — rascunhos e revisão são ilimitados.
- Valor mensal exemplo
- $120–$450
- Preço
- $29
- ROI típico
- ~4–15×
- Valor mensal exemplo
- $800–$4,000
- Preço
- $129
- ROI típico
- ~6–31×
- Valor mensal exemplo
- $4,000–$20,000+
- Preço
- $299
- ROI típico
- ~13–67×
| Segmento | Valor mensal exemplo | Preço | ROI típico |
|---|---|---|---|
Serious SMB | $120–$450 | $29 | ~4–15× |
Ops-led SMB / MidMais popular | $800–$4,000 | $129 | ~6–31× |
High-volume / Agency | $4,000–$20,000+ | $299 | ~13–67× |
Os exemplos mostrados usam suposições base. Os resultados reais variam por categoria, motivo da disputa e valor do pedido.