§ Le Liability-Shift Playbook

Sachez quels chargebacks vous pouvez vraiment gagner.

Un guide de terrain gratuit et sans détour sur l'éligibilité au transfert de responsabilité — comment savoir, en cinq minutes, quels litiges Shopify vous pouvez gagner sous Visa CE 3.0 et Mastercard First-Party Trust, et exactement comment les gagner.

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Liability Shift Eligible
§ DisputeDesk · Guide de terrain
The Liability-
Shift Playbook
Comment savoir quels chargebacks sont éligibles au transfert de responsabilité sous Visa CE 3.0 et Mastercard First-Party Trust — et arrêter de perdre ceux que vous devriez gagner.
EN · 2026DP-LM-01
8 pages · téléchargement gratuit
§ Ce qu'il contient

Les deux règlements que les réseaux utilisent vraiment — en clair.

La plupart des marchands joignent un numéro de suivi et espèrent. Ce guide vous donne le test structuré qui décide si un litige est gagnable avant d'y passer une heure.

01

Le test d'éligibilité

La vérification de cinq minutes et cinq portes que vous appliquez à chaque litige pour savoir s'il est gagnable — et comment.

02

Visa CE 3.0

Les transactions antérieures, la fenêtre de 120–365 jours et la règle d'ancrage IP-ou-appareil qui coule discrètement les cas "évidents".

03

Mastercard FPT

Les trois catégories de preuves — Device, Delivery, Identity — qui gagnent même les litiges de nouveaux clients.

04

Ce qu'il faut capturer maintenant

Les signaux que vous devez enregistrer au paiement dès aujourd'hui, sinon vous disqualifiez les litiges gagnables de demain.

Contestable signifie que vous avez le droit de répondre. Éligible signifie que les propres règles du réseau obligent l'émetteur à assumer la perte. Presque personne ne vérifie la différence d'abord.
— L'idée centrale, page 2 du Playbook

Écrit pour les marchands Shopify qui affrontent 15–60 litiges par mois — pas pour les avocats.

Des règles précises et actuelles. Inclut le raccourci d'auto-qualification 3DS de Visa 2025–26 et ses frais.

Honnête sur les limites. L'émetteur décide toujours — ceci vous montre comment mettre les chances de votre côté.

§ Obtenez votre exemplaire

Arrêtez de défendre des litiges que vous ne pouvez pas gagner. Gagnez ceux que vous pouvez.

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