Gestion des litiges pour Shopify
DisputeDesk vous aide à créer des dossiers de preuves rapidement, à assurer la complétude et à maintenir une piste d'audit défendable — avec des workflows contrôlés par le marchand et des tarifs prévisibles.
Dossiers de preuves en minutes — les brouillons sont illimités, les packs comptent uniquement à l'export
File de révision + contrôle de complétude pour éviter les soumissions faibles
Piste d'audit immuable pour chaque modification, fichier et décision
Les preuves sont sauvegardées dans Shopify via API. La soumission au réseau de cartes se fait dans Shopify Admin (ou automatiquement à la date d'échéance).
DP-2401
$145.00
DP-2402
$89.50
DP-2403
$312.00
Trois étapes simples pour une meilleure gestion des litiges
Installez depuis le Shopify App Store. DisputeDesk synchronise automatiquement les litiges à partir de ce moment.
Quand un litige apparaît, DisputeDesk crée automatiquement un dossier de preuves avec des règles et un score de complétude.
Les dossiers complets sont sauvegardés automatiquement dans Shopify. Soumettez dans Shopify Admin ou laissez Shopify envoyer automatiquement à la date d'échéance.
Vos données sont protégées à chaque étape
Toutes les clés API et tokens d'accès sont chiffrés au repos avec AES-256.
Chaque action est enregistrée avec horodatage et attribution utilisateur pour une traçabilité complète.
Les fichiers de preuves sont stockés avec des URLs signées à durée limitée pour empêcher tout accès non autorisé.
Free est pour l'évaluation. Les plans payants sont pour gérer les litiges — avec des limites de packs claires et des recharges simples. Pas de pourcentage caché.
Les plans payants incluent un essai de 14 jours avec 25 packs. Free inclut 3 packs au total (à vie).
Valeur mensuelle illustrative par volume de litiges — associée à vos packs de plan
Les packs ne comptent que lorsque vous exportez ou soumettez un dossier de preuves — les brouillons et la révision sont illimités.
| Segment | Valeur mensuelle exemple | Prix | ROI typique |
|---|---|---|---|
Serious SMB | $120–$450 | $29 | ~4–15× |
Ops-led SMB / MidLe plus populaire | $800–$4,000 | $79 | ~10–50× |
High-volume / Agency | $4,000–$20,000+ | $149 | ~25–130× |
Les exemples présentés utilisent des hypothèses de base. Les résultats réels varient selon la catégorie, le motif du litige et la valeur de la commande.